Сегодня на наши вопросы отвечает Дроздова Наталья, специалист по связям с общественностью международной брокерской компании MaxiMarkets.

- Скажите, Наталья, какими достижениями компания MaxiMarkets гордится больше всего?

- Прежде всего, мы гордимся уровнем сервиса компании. MaxiMarkets предоставляет персональное сопровождение и поддержку своим клиентам, что является на сегодняшний день уникальной услугой среди брокеров. Также следует отметить качество аналитики. Команда профессионалов MaxiMarkets ежедневно обеспечивает своих клиентов самым главным оружием трейдера - информацией.

- Как вы считаете, сложнее найти клиента или удержать его?

- На этот вопрос ответ однозначный - удержать. Популярность рынка Форекс, как одного из наиболее прибыльных сфер вложения капитала, растет с каждым днем. Соответственно, увеличивается и поток клиентов. Мы ищем не просто нового трейдера, мы ищем партнера. Наша цель - долгосрочное плодотворное сотрудничество. Не секрет, что фундаментом лояльности клиентов является положительный опыт, поэтому мы делаем все, чтобы создать максимально комфортные условия для работы.

- Начинающим трейдерам было сложно и раньше на рынке, и сейчас. Предпринимаются ли шаги компанией MaxiMarkets навстречу новичкам?


- Как бы Вы охарактеризовали своего среднестатистического клиента?

- Наши клиенты люди разных профессий, возрастов. К нам приходят как профессионалы, так и новички. Но всех их объединяет решительность, отсутствие страха перед новыми начинаниями, а также стремление увеличить свой капитал.

- Как вы считаете, взаимоотношения между брокером и его клиентами меняются со временем или ситуация «проходит через года»?

- Безусловно, ситуация меняется. Сегодня отношения между брокером и трейдером стали более тесные. Успешная сделка - это командная работа! Вовремя предоставленная и качественная аналитика при своевременной реакции клиента дает свой результат.


- Вы в курсе работы трейдеров на рынке. Много ли времени уходит у людей на освоение рынка, насколько тяжело разобраться в трейдинге?

- Каждый клиент индивидуален. Соответственно, затраты времени и восприятие информации разное. Мы стараемся подобрать подход к каждому, чтобы минимизировать время освоения рынка и в тоже время получить максимальный результат.

- Какая из услуг компании на сегодняшний день самая востребованная?


- Планируется ли запустить что-то новое из сервисов?

- Мы ежедневно мониторим рынок и не стоим на месте. Требования трейдеров постоянно растут и мы растем вместе с ними. Сейчас MaxiMarkets готовит несколько новых услуг, связанных с мнимизацией рисков. Это будет приятный сюрприз как для торгующих трейдеров компании, так и для новых клиентов.

- Пожалуйста, дайте совет начинающим трейдерам.

- Новичкам я советую правильно ставить перед собой цель, рационально распределять ресурсы. Также не стоит пренебрегать советами профессионалов, самостоятельно разобраться во всех тонкостях биржевой торговли довольно сложно.